Für Ihren ersten Eindruck, den Ihr Auftritt bei der Empfängerin und dem unentschiedenen Käufer hinterlassen soll, bleibt Ihnen nicht viel Zeit. Und dann soll man Sie beim zweiten Mal gefälligst wiedererkennen. Obendrein soll bitte schön das, was Sie anbieten, auch noch Lust machen auf mehr. Das geht nur mit einem Corporate Design. Obwohl niemand Zeit hat, nimmt sich jede·r Zeit, für das Nicht-Gewöhnliche.
Kreativität hat zur Aufgabe, die Gleichgültigkeit zu überwinden. Wenn es nach uns geht, können wir gemeinsam anfangen, entschieden an der Sache zu arbeiten.
Alles hängt an Sprache. Dennoch: eine Headline ist noch keine Idee. Drei Bulletpoints ersetzen kein Konzept. Und selbstauferlegte Quartalszahlen werfen unschöne Falten auf Gesicht und Papier. Da wir Kommunikationsdesign machen, gehen wir in den Dialog. Mit den Menschen reden, die etwas kaufen möchten, heißt: sie ernst nehmen, sie priorisieren und dann mit Charme umwerben.
Überlegen Sie kurz, wie lange wohl jemand eine umwerbende Sendung von Ihnen in der Hand hält. Und die Rede ist nicht von Blumen. Die Dauer, die dagegen ein Buch von Ihnen in der Hand Ihres Kunden verbringt, ist in einer völlig anderen Dimension zu messen. Wir Menschen lieben Bücher, Punkt.
Natürlich will jeder im Tagesgeschäft taktisch klug handeln. Fehler möglichst vermeiden. Und bei all dem Vermeiden von gemutmaßten
Fehlern gerät dann schon mal die Zielgerade aus den Augen. Es hilft nichts, immer so verdammt clever sein zu wollen. Das Gebot der Stunde lautet: Die Sache muss getan werden.